Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem olalaboutique.pl prowadzony jest przez:
    NetMarket Oliwier Świątek,
    z siedzibą: 62-570 Rychwał ul.Gimnazjalna 9,
    NIP: 665-306-86-96, REGON: 529185820,
    e-mail: kontakt@olalaboutique.pl, telefon: 603-565-340
    (dalej: „Sprzedawca”).

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, płatności, reklamacji, zwrotów oraz prawa i obowiązki Stron.

  3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Sklep – sklep internetowy Sprzedawcy dostępny pod adresem olalaboutique.pl.

  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu.

  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niezwiązanego z jej zawodowym charakterem.

  5. Towar – odzież damska oferowana w Sklepie.

  6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

  7. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Warunki techniczne korzystania ze Sklepu

  1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane są:

    • dostęp do Internetu,

    • aktualna przeglądarka internetowa,

    • aktywne konto e-mail.

  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem oraz dobrymi obyczajami.

§4. Konto Klienta

  1. Założenie konta w Sklepie jest dobrowolne i bezpłatne.

  2. Konto umożliwia m.in. podgląd historii zamówień oraz szybsze składanie kolejnych zamówień.

  3. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania.

  4. Klient może w każdej chwili usunąć konto, kontaktując się ze Sprzedawcą.

§5. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać:

    • poprzez formularz zamówienia w Sklepie,

    • z konta Klienta lub bez rejestracji.

  2. Złożenie zamówienia następuje po:

    • dodaniu Towaru do koszyka,

    • wypełnieniu formularza zamówienia,

    • zaakceptowaniu Regulaminu i Polityki Prywatności,

    • kliknięciu przycisku „Zamawiam i płacę” (lub równoważnego).

  3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.

§6. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny Towarów podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają VAT).

  2. Do ceny Towaru mogą zostać doliczone koszty dostawy – widoczne przed złożeniem zamówienia.

  3. Dostępne formy płatności:

    • przelew elektroniczny,

    • BLIK,

    • karty płatnicza (Visa, Mastercard)

    • szybkie płatności online PayU / Przelewy24 / Stripe / PayPal,

    • płatność przy odbiorze.

  4. Płatność powinna zostać dokonana w terminie 3 dni od złożenia zamówienia (jeżeli wybrano przedpłatę).

  5. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.

§7. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski/UE.

  2. Dostępne formy dostawy:

    • kurier

    • paczkomaty

    • odbiór osobisty (jeśli dostępny).

  3. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.

§8. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczony jest od dnia otrzymania Towaru.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail).

  4. Towar należy zwrócić w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia.

  5. Towar nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe przymierzenie.

  6. Koszt odesłania Towaru ponosi Klient (chyba że Sprzedawca postanowi inaczej).

  7. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego Towaru. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

§9. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady Towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

  2. Reklamacje można składać:

    • e-mailowo: kontakt@olalaboutique.pl,

    • pisemnie na adres Sprzedawcy.

  3. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz żądanie Klienta.

  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§10. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.

  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.

§11. Własność intelektualna

  1. Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie (zdjęcia, opisy, logo) stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów trzecich.

  2. Zabrania się ich kopiowania i wykorzystywania bez zgody Sprzedawcy.

§12. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 2025-12-16.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

  3. Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie.

  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.